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市質(zhì)檢所以加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系、搭建服務(wù)企業(yè)平臺為手段，以支持企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)解困為目標(biāo)，立足服務(wù)企業(yè)，全面開展以“比服務(wù)意識，看服務(wù)態(tài)度；比服務(wù)作風(fēng)，看工作效率；比服務(wù)水平，看辦事質(zhì)量；比服務(wù)效率，看企業(yè)評價”為主要內(nèi)容的“四比四看”技術(shù)比武活動。
“四比四看”活動實施后，市質(zhì)檢所首先以轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高工作效率為抓手。開展對窗口服務(wù)部門工作人員的禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求窗口單位工作人員接待企業(yè)來電咨詢、現(xiàn)場咨詢態(tài)度要謙和，認(rèn)真解答企業(yè)咨詢，對送樣檢測的企業(yè)工作人員要幫助填寫檢驗單，同時使其真正明白檢測項目、收費依據(jù)及收費標(biāo)準(zhǔn)，對困難企業(yè)產(chǎn)品檢測收費，根據(jù)企業(yè)申請和實際情況，實行相應(yīng)的減、免、緩政策；同時開展服務(wù)公開承諾活動，規(guī)范日常服務(wù)行為，提高工作效率，保證檢驗檢測工作質(zhì)量并出具相應(yīng)檢驗檢測報告，一般質(zhì)量檢驗21個工作日內(nèi)出具報告。
市質(zhì)檢所將以開展“四比四看”活動為契機(jī)，繼續(xù)在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能方面深挖潛能，制定措施得力，服務(wù)到位的工作措施，繼續(xù)為企業(yè)辦好事，服好務(wù)。 宋小梅
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