為強化“服務零距離、質量零缺陷”的工作理念，更加有效地幫助中小企業明確發展短板，打牢質量基礎，夯實質量支撐，服務全市新舊動能轉換，東營市質檢所一步一步地將服務措施多樣化。
一是走訪調查，找準短板。針對往年重點幫扶的中小企業名單，質檢所工作人員采取問卷調查、企業調研、召開座談會等多種形式，組織開展中小企質量狀況調查，找準比較優勢、行業通病和質量短板，形成中小企業提升質量，謀求進一步發展的基礎數據庫。
二是問題導向，精準發力。明確發展問題，確定具體的責任部門進行對接，研究制定質量問題解決方案。實行“一企一策”，為有需求的中小企業提供個性化、精細化質量服務，精準解決中小企業質量發展中的難點和痛點問題。
三是著眼長遠，復制推廣。及時總結提升援助過程中的好做法、好經驗，形成服務中小企業質量提升的新機制。開展的具體援助措施要以工作日志等形式留下工作痕跡，形成長效機制，適時復制推廣。通過加強交流借鑒，實施典型示范帶動，推動中小企業援助行動向縱深發展，全力服務新舊動能轉換重大工程。 李揚
